郑重承诺：七天包退 十五天包换 一年保修 全国联保

三包细则

凡在中国大陆境内合法购买的纽曼移动电话，因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”的，都可享受到北京纽曼伟业科技有限公司的服务承诺：七天包退，十五天包换，一年保修，全国联保。

七天包退：自购机之日起7日内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票价格或有效凭证，选择一次性退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或修理。退款及换机事宜由销售处经销商负责。

十五天包换：自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或维修，换机事宜由销售处经销商负责。

一年保修：所有纽曼手机系列产品均实施一年保修服务。自购机之日起12个月内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以在北京纽曼伟业科技有限公司售后服务网点（详见“售后服务网络”部分）享受免费保修服务，一年以上酌收材料费及人工费（收费标准按国家要求执行）。

全国联保：所有纽曼系列手机，不论在何地购买，均可在全国北京纽曼伟业科技有限公司任何售后服务网点享受同样的服务。
自购机之日起，电池三包期有效期为6个月，充电器、充电座为一年，耳机与数据线为3个月。
附件在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。单独销售的，按已标价格一次性退还货款；与主机一起销售的，按退货的单独销售的价格一次性退还货款。 以上的三包（指包退、包换、包修）服务将依照本服务条约第三条“有限保修条款”实施。

以下情况不在三包范围内：

如果您购买的本产品属于下列任何一种情况，纽曼有权不按照“三包服务政策”条款的内容提供免费服务，您可以选择有偿服务：

○超出三包有效期的；
○未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏；
○无有效三包凭证及购买凭证；
○擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合；
○其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏；
○因不可抗力而导致的故障或损坏；
○非纽曼相关工作人员拆动造成损坏的
○除本产品的服务政策中所列的主要部件之外，设备的辅助部件和其他部件出现故障，或随机操作系统及软件出现故障时，不作为主机“三包承诺”兑现的依据。

纽曼手机全国红色快车售后服务网点：